電話の目的を告げる、 時聞がもらえるかどうかを確認する

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相手に対して、何の件で電話をかけたのか、きちんと伝えることは重要です。 話法としては、「結論を先に伝えるやり方 […]

ブランド「シャネル」経営

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ココ・シャネルとラガー・フェルドという二人のデザイナーに支えられた、ブランド「シャネル」ですが、その経営を支え […]

第三者の影響力を使う

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第三者の影響力とは、心理学における人間の欲求に関する論理です。人間の欲求の中で、他人の動向が気になるというもの […]

シャネルのウェディングドレス

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創設者ココ・シャネル時代、繰り広げられたコレクションの中に登場しない作品がありました。 一際華やかで女性が袖を […]

決断は相手に任せる

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「ご判断は OO様にお任せいたします。ぜひ一度、お話を聞いてご判断ください」人は、心理的に売りつけられることを […]